一、单项选择题（下列每小题的备选答案中，只有一个正确答案)
1. 某台计算机接入中国教育和科研计算机网CERNET，如下四种说法中正确的是（ ）。
A. 这台计算机不能访问中国联通
B. 这台计算机不能访问中国电信
C. 这台计算机不能访问中国移动
D. 这台计算机可以访问上述任何网络
答案：D
2. 局域网常用的网络设备是（ ）。
A. 路由器
B. 程控交换机
C. 以太网交换机
D. 调制解调器
答案：C
3. 将计算机分为巨型计算机、微型计算机和工作站的分类标准是（ ）。
A. 计算机处理数据的方式
B. 计算机的使用范围
C. 计算机的规模和处理能力
D. 计算机出现的时间
答案：C
4. 有一网站的 URL 是 http://www.eyz.hss.com，则可以确定的是（ ）。
A. 该网站是政府网站
B. 该网站是教育网站
C. 该网站是商业网站
D. 该网站在中国
答案：C
5. 计算机的通用性是（ ）。
A. 由于计算机的可编程性，计算机能够在各行各业得到广泛的应用
B. 计算机是由程序规定其操作过程
C. 计算机的运算速度很高，远远高于人的计算速度
D. 计算机能够进行逻辑运算，并根据逻辑运算的结果选择相应的处理
答案：A
6. 下面功能中，不属于多媒体计算机对图形、图像处理能力的基本要求的是（ ）。
A. 可产生丰富形象逼真的图形
B. 实现三维动画
C. 可以逼真、生动地显示彩色静止图像
D. 实现一定程度的二维动画
答案：B
7. 用于解析域名的协议是（ ）。
A. HTTP
B. DNS
C. FTP
D. SMTP
答案：B
8. 在控制面板中，使用“程序”的作用是（ ）。
A. 设置字体
B. 设置显示属性
C. 安装未知新设备
D. 安装或卸载程序
答案：D
9. 计算机系统中的软件系统包括系统软件和应用软件。下面关于二者关系的说法正确的是（ ）。
A. 系统软件和应用软件构成了计算机的软件系统
B. 系统软件不一定要有，而应用软件是必不可少的
C. 应用软件一定要有，系统软件则可有可无
D. 系统软件必不可少，应用软件完全没有必要
答案：A
10. 以下关于多媒体技术的描述中，正确的是（ ）。
A. 多媒体技术只能用来观看的 DVD 盘
B. VCD 盘
C. 多媒体技术中的"媒体"概念特指新闻传播媒体
D. 多媒体技术是指将多种媒体进行有机组合而成的一种新的媒体应用系统
答案：D
11. 下列4组数应依次为二进制、八进制和十六进制，符合这个要求的是（ ）。
A. 11，78，19
B. 12，77，10
C. 12，80，10
D. 11，77，19
答案：D
12. 以下接口中，一般不能用于连接扫描仪的是（ ）。
A. USB
B. SCSI
C. 并行接口
D. VGA接口
答案：D
13. 访问控制中的“授权”是（ ）。
A. 用来限制用户对资源的访问权限
B. 用来控制用户可否上网
C. 用来控制操作系统是否可以启动
D. 用来控制是否有收发邮件的权限
答案：A
14. 冯·诺依曼在为了克服ENAIC的一些局限性，提出了两个重要的概念，它们是（ ）。
A. 引入CPU和内存储器概念
B. 采用机器语言和十六进制
C. 采用存储程序原理和二进制
D. 采用ASCII编码系统和二进制
答案：C
15. 衡量计算机存储能力的指标是（ ）。
A. 字节
B. 字长
C. 处理速度
D. 存储容量
答案：D
16. 信息实际上是（ ）。
A. 基本素材
B. 非数值数据
C. 数值数据
D. 处理后的数据
答案：D
17. 在Excel2010的一个工作表上的某一个单元格中，若要输入计算公式2008-4-5，则正确的输入是（ ）。
A. 2008-4-5
B. =2008-4-5
C. ’2008-4-5
D. ”2008-4-5”
答案：B
18. 在下列网络拓扑结构中，中心节点的故障可能造成全网瘫痪的是（ ）。
A. 星形拓扑
B. 总线型拓扑
C. 环型拓扑
D. 树型拓扑
答案：A
19. 固定在计算机主机箱箱体上的、起到连接计算机各种部件的纽带和桥梁作用的是（ ）。
A. CPU
B. 主板
C. 外存
D. 内存
答案：B
20. 为Powerpoint2010中对已选定的文字设置“陀螺转”动画效果的操作方法是（ ）。
A. 选择“幻灯片放映”选项卡中的“动画方案”
B. 选择“幻灯片放映”选项卡中的“自定义动画”
C. 选择“动画”选项卡中的动画效果
D. 选择“格式”选项卡中的“样式和格式”
答案：C
21. 在Windows中快速获得处理器型号、内存容量等有关信息，前两步操作是（ ）。
A. 鼠标右击桌面空白区，选择“属性”菜单项
B. 鼠标右击“开始”按钮，选择“属性”菜单项
C. 鼠标右击桌面“计算机”图标，选择“属性”菜单项
D. 鼠标右击任务栏空白区，选择“属性”菜单项
答案：C
22. ASCII码可以表示的字符个数是（ ）。
A. 256
B. 255
C. 128
D. 127
答案：C
23. 下列选项中，与计算机的计算精度密切相关的指标是（ ）。
A. 字节
B. 字长
C. 处理速度
D. 存储容量
答案：B
24. 中国的顶级域名是（ ）。
A. cn
B. ch
C. chn
D. china
答案：A
25. 在PowerPoint中，若需将幻灯片从打印机输出，可以用的快捷键是（ ）。
A. Shift+P
B. Shift+L
C. Ctrl+P
D. Alt+P
答案：C
26. 在Excel2010的高级筛选中，条件区域中同一行的条件是（ ）。
A. 或的关系
B. 与的关系
C. 非的关系
D. 异或的关系
答案：B
27. 在Word编辑状态下，若光标位于表格外右侧的行尾处，按Enter（回车）键，结果是（ ）。
A. 光标移到下一列
B. 光标移到下一行，表格行数不变
C. 插入一行，表格行数改变
D. 在本单元格内换行，表格行数不变
答案：C
28. 在Windows 中，“回收站”中的文件或文件夹被还原后，将从回收站移出到的位置是（ ）。
A. 一个专门存放还原文件的文件夹中
B. 桌面上
C. 原先的位置
D. 任何一个文件夹下
答案：C
29. 在Word的编辑状态，当前编辑的文档是C盘中的d1.docx文档，要将该文档复制到D盘，应当使用的是（ ）。
A. “文件”选项卡中的“另存为”命令
B. “文件”选项卡中的“保存”命令
C. “文件”选项卡中的“新建”命令
D. “文件”选项卡中的“粘贴”命令
答案：A
30. 下列字符中ASCII码值最小的是（ ）。
A. a
B. A
C. f
D. Z
答案：B
31. 下列IP地址与子网掩码中，不正确的组是（ ）。
A. 259.197.184.2与255.255.255.0
B. 127.0.0.1与255.255.255.64
C. 202.196.64.5与255.255.255.224
D. 10.10.3.1与255.255.255.192
答案：A
32. 在计算机中，8GB的U盘可以存储的汉字个数是（ ）。
A. 8×1000×1000 B
B. 4×1024×1024 KB
C. 8×1000×1000 KB
D. 8×1024×1024 KB
答案：B
33. 在Word的编辑状态，选择了文档全文，若在“段落”对话框中设置行距为20磅的格式，应当选择的是（ ）。
A. “行距”列表框中的单倍行距
B. “行距”列表框中的1.5倍行距
C. “行距”列表框中的固定值
D. “行距”列表框中的多倍行距
答案：C
34. 在Word的编辑状态，要在文档中添加符号☆，第一步应该打开的是（ ）。
A. “文件”选项卡
B. “开始”选项卡
C. “格式”选项卡
D. “插入”选项卡
答案：D
35. 在Windows中，剪贴板是用来在程序和文件间传递信息的临时存储区，此存储区是（ ）。
A. 回收站的一部分
B. 硬盘的一部分
C. 内存的一部分
D. 软盘的一部分
答案：B
36. 在Windows下，将某应用程序中所选的文本或图形复制到一个文件，先要在“编辑”菜单中选择的命令是（ ）。
A. 剪切
B. 粘贴
C. 复制
D. 选择性粘贴
答案：C
37. 幻灯片放映时使光标变成“激光笔”效果的操作是（ ）。
A. 按Ctrl+F5
B. 按Shift+F5
C. 按住Ctrl键的同时，按住鼠标的左键
D. 执行“幻灯片放映”→“自定义放映”命令
答案：C
38. 在下面的描述中，正确的是（ ）。
A. 外存中的信息可直接被CPU处理
B. 键盘是输入设备，显示器是输出设备
C. 操作系统是一种很重要的应用软件
D. 计算机中使用的汉字编码和ASCII码是相同的
答案：B
39. 以下关于光存储系统的描述中，不正确的是（ ）。
A. 光存储系统是由光盘驱动器和光盘盘片组成
B. 光存储的基本特点是用激光引导测距系统的精密光学结构取代图书库存取的机密机械结构
C. 常用的光存储系统有只读型、一次写型和可重写型三大类
D. 光存储系统主要有CD-ROM光存储系统、CD-R光存储系统、CD-RW、DVD光存储系统和光盘库系统
答案：B
40. 在Excel2010的电子工作表中，若要清除所选区域内的信息时，需要使用“开始”选项卡中的按钮是（ ）。
A. “删除”按钮
B. “清除”按钮
C. “剪切”按钮
D. “复制”按钮
答案：B
41. 在Word的编辑状态，打开了一个文档，进行“保存”操作后，正确的结果是（ ）。
A. 该文档被保存在原文件夹下
B. 该文档可以保存在已有的其他文件夹下
C. 该文档可以保存在新建文件夹下
D. 该文档保存后文档被关闭
答案：A
42. 在Word编辑状态下，若要进行字体效果的设置（如设置文字三维效果等），首先应打开的是（ ）。
A. “剪贴板”窗格
B. “段落”对话框
C. “字体”对话框
D. “样式”窗格
答案：C
43. PowerPoint2010中插入图表是（ ）。
A. 用于演示和比较数据
B. 用于可视化地显示文本
C. 用于说明一个进程
D. 用于显示一个组织结构图
答案：A
44. 时至今日，计算机仍采用“存储程序”原理，原理的提出者是（ ）。
A. 莫尔
B. 比尔﹒盖茨
C. 冯﹒诺依曼
D. 科得（E.F.Codd）
答案：C
45. 下列四项中，合法的电子邮件地址是（ ）。
A. hou-em.Hxing.com.cn
B. em.hxing.com,cn-zhou
C. em.hxing.com.cn@zhou
D. zhou@em.Hxing.com.cn
答案：D
46. 某用户配置静态IP地址通过局域网接入Internet可以上聊天工具，但是打不开网页，原因有可能是（ ）。
A. 没有配置DNS服务器地址
B. 没有安装TCP/IP协议
C. 网卡故障
D. 系统版本不支持
答案：A
47. 在Windows启动汉字输入法后，选定一种汉字输入法，屏幕上就会出现的是（ ）。
A. 汉字字体列表框
B. 汉字字号列表框
C. 汉字输入编码框
D. 汉字输入法状态框
答案：D
48. 中央处理器（CPU）可直接读写的计算机存储部件是（ ）。
A. 内存
B. 硬盘
C. 软盘
D. 外存
答案：A
49. 电子数字计算机的运算对象是（ ）。
A. 模拟量
B. 混合量
C. 脉冲
D. 不连续量
答案：D
50. 下列各类进制的整数中，值最大的是（ ）。
A. 十进制数11
B. 八进制数11
C. 十六进制数11
D. 二进制数11
答案：C
51. 在Word的编辑状态中，使插入点快速移动到文档尾的操作是（ ）。
A. PageUp
B. Alt+End
C. Ctrl+End
D. PageDown
答案：C
52. 下面关于计算机显示器的叙述，正确的是（ ）。
A. 显示器是输入设备
B. 显示器是输出设备
C. 显示器是输入输出设备
D. 显示器是存储设备
答案：B
53. 在Excel2010中，编辑图表时，图表工具下的三个选项卡不包括（ ）。
A. 设计
B. 布局
D. 格式
答案：C
54. 在Excel2010中，从工作表中删除所选定的一列，则需要使用“开始”选项卡中的（ ）。
A. “删除”按钮
B. “清除”按钮
C. “剪切”按钮
D. “复制”按钮
答案：A
55. 在计算机领域中，大写英文字母B表示的是（ ）。
A. 字
B. 字长
C. 字节
D. 二进制位
答案：C
56. 在Excel中，日期和时间是（ ）。
A. 数字类型
B. 文字类型
C. 逻辑类型
D. 错误值
答案：A
57. 在Word中，关于快速表格样式的用法，以下说法正确的是（ ）。
A. 只能使用快速表格样式生成表格
B. 可在生成新表时使用快速表格样式
C. 每种快速表格样式已经固定，不能对其进行任何形式的更改
D. 在使用一种快速表格样式后，不能再更改为其他样式
答案：B
58. 在Excel2010中，右击一个工作表的标签不能够进行的是（ ）。
A. 插入一个工作表
B. 删除一个工作表
C. 重命名一个工作表
D. 打印一个工作表
答案：D
59. 组成计算机主机的主要是（ ）。
A. 运算器和控制器
B. 中央处理器和主存储器
C. 运算器和外设
D. 运算器和存储器
答案：B
60. 在计算机领域，客观事物的属性表示是（ ）。
A. 数据
B. 数值
C. 模拟量
D. 信息
答案：A
61. 文件ABC.Bmp存放在F盘的T文件夹中的G子文件夹下，它的完整文件标识符是（ ）。
A. F:\T\G\ABC
B. T:\ABC.Bmp
C. F:\T\G\ABC.Bmp
D. F:\T:\ABC.Bmp
答案：C
62. 在Excel2010中，若要表示当前工作表中B2到F6的整个单元格区域，则正确的表示方式是（ ）。
A. B2.F6
B. B2:F6
C. B2,F6
D. B2-F6
答案：B
63. 操作系统中对文件的确切定义应该是（ ）。
A. 用户手写的程序和数据
B. 打印在纸上的程序和数据
C. 显示在屏幕上的程序和数据的集合
D. 记录在存储介质上的程序和数据的集合
答案：D
64. 字符A对应的ASCII码值是（ ）。
A. 64
B. 65
C. 66
D. 69
答案：B
65. 在PowerPoint各种视图中，可以同时浏览多张幻灯片，便于选择、添加、删除、移动幻灯片等操作的是（ ）。
A. 备注页视图
B. 幻灯片浏览视图
C. 普通视图
D. 阅读视图
答案：B
66. 字长16位的计算机，它表示的是（ ）。
A. 数以16位二进制数表示
B. 数以十六进制来表示
C. 可处理16个字符串
D. 数以两个八进制表示
答案：A
67. 在Powerpoint2010中，要设置幻灯片循环放映，应使用的选项卡是（ ）。
A. 开始
B. 视图
C. 幻灯片放映
D. 审阅
答案：C
68. 计算机安全属性中的可用性是指（ ）。
A. 得到授权的实体在需要时能访问资源和得到服务
B. 网络速度要达到一定的要求
C. 软件必须功能完整
D. 数据库的数据必须可靠
答案：A
69. 在Windows中，“计算机”图标（ ）。
A. 一定出现在桌面上
B. 可以设置到桌面上
C. 可以通过单击将其显示到桌面上
D. 不可能出现在桌面上
答案：B
70. 设定打印纸张大小时，应当使用的操作是（ ）。
A. “文件”选项卡中的“另存为”项
B. “文件”选项卡中的“打印”项
C. “视图”选项卡中的“显示比例”项
D. “页面布局”选项卡中的“主题”项
答案：B
71. 在Windows中，Alt+Tab键的作用是（ ）。
A. 关闭应用程序
B. 打开应用程序的控制菜单
C. 应用程序之间相互切换
D. 打开“开始”菜单
答案：C
72. 下面选项中，错误的说法是（ ）。
A. 阳光直射计算机会影响计算机的正常操作
B. 带电安装内存条可能导致计算机某些部件的损坏
C. 灰尘可能导致计算机线路短路
D. 可以利用电子邮件进行病毒传播
答案：A
73. 下列选项中，不可能在任务栏上的内容是（ ）。
A. 对话框窗口的图标
B. 正在执行的应用程序窗口图标
C. 已打开文档窗口的图标
D. 语言栏对应图标
答案：A
74. 在PowerPoint中，当向幻灯片中添加数据表时，首先从电子表格复制数据，然后用“开始”选项卡中的（ ）命令。
A. 全选
B. 清除
C. 粘贴
D. 替换
答案：C
75. 1994年4月20日我国被国际上正式承认为接入Internet的国家，所使用专线的带宽是（ ）。
A. 32Kbps
B. 64Kbps
C. 128Kbps
D. 256Kbps
答案：B
76. SMTP和POP3分别是（ ）邮件的协议。
A. 多媒体、Web数据
B. 文本、Web数据
C. 多媒体、邮件
D. 传输、下载
答案：D
77. 在Windows中，用户建立的文件默认具有的属性是（ ）。
A. 隐藏
B. 只读
C. 系统
D. 存档
答案：D
78. 计算机可以进行自动处理的基础是（ ）。
A. 存储程序
B. 快速运算
C. 能进行逻辑判断
D. 计算精度高
答案：A
79. Excel2010的每个工作表中，最小操作单元是（ ）。
A. 单元格
B. 一行
C. 一列
D. 一张表
答案：A
80. 从头播放幻灯片文稿时，需要跳过第5-9张幻灯片接续播放，应进行的设置是（ ）。
A. 隐藏幻灯片
B. 设置幻灯片版式
C. 幻灯片切换方式
D. 删除5-9张幻灯片
答案：A
81. 在Word编辑状态下，不可以进行的操作是（ ）。
A. 对选定的段落进行页眉、页脚设置
B. 在选定的段落内进行查找、替换
C. 对选定的段落进行拼写和语法检查
D. 对选定的段落进行字数统计
答案：A
82. Windows中，在“记事本”中保存的文件，系统默认的文件扩展名是（ ）。
A. .TXT
B. .DOCX
C. .BMP
D. .RTF
答案：A
83. 在Word的编辑状态，可以显示页面四角的视图方式是（ ）。
A. 草稿视图方式
B. 页面视图方式
C. 大纲视图方式
D. 各种视图方式
答案：B
84. 计算机网络的目标是（ ）。
A. 数据处理
B. 文献检索
C. 资源共享和信息传输
D. 信息传输
答案：C
85. 在Word中，如果要使文档内容横向打印，在“页面设置”中应选择的选项卡是（ ）。
A. 文档网格
B. 纸张
C. 版式
D. 页边距
答案：D
86. 在Excel2010中，对数据表进行排序时，在“排序”对话框中能够指定的排序关键字限制的个数是（ ）。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 任意
答案：D
87. 计算机配置的内存的容量为128MB或128MB以上，其中的128MB是指（ ）。
A. 128×1000×1000×8个字节
B. 128×1000×1000字节
C. 128×1024×1024×8个字节
D. 128×1024×1024个字节
答案：D
88. 密码技术的主要功能是（ ）。
A. 实现信息的可用性
B. 实现信息的完整性
C. 实现信息的可控性
D. 实现信息的保密性
答案：D
89. 在Windows中，打开一个菜单后，其中某菜单项会出现下属级联菜单的标识是（ ）。
A. 菜单项右侧有一组英文提示
B. 菜单项右侧有一个黑色三角形
C. 菜单项左侧有一个黑色圆点
D. 菜单项左侧有一个√符号
答案：B
90. www.cernet.edu.cn是（ ）。
A. IP地址
B. 域名
C. 协议名称
D. 命令
答案：B
91. 计算机具有逻辑判断能力，主要取决于的是（ ）。
A. 硬件
B. 体积
C. 编制的软件
D. 基本字长
答案：C
92. 假定单元格D3中保存的公式为=B3+C3，若把它复制到E4中，则E4中保存的公式是（ ）。
A. =B3+C3
B. =C3+D3
C. =B4+C4
D. =C4+D4
答案：D
93. 在Excel2010中，若要表示“数据表1”上的B2到G8的整个单元格区域，则正确的表示方式是（ ）。
A. 数据表1#B2:G8
B. 数据表1$B2:G8
C. 数据表1!B2:G8
D. 数据表1:B2:G8
答案：C
94. 第二代电子计算机的主要元件是（ ）。
A. 继电器
B. 晶体管
C. 电子管
D. 集成电路
答案：B
95. 在具有常规格式的单元格中输入数值后，其显示方式是（ ）。
A. 左对齐
B. 右对齐
C. 居中
D. 随机
答案：B
96. Excel2010中的电子工作表是（ ）。
A. 一维结构
B. 二维结构
C. 三维结构
D. 树结构
答案：B
97. 下列对Internet叙述比较准确的是（ ）。
A. Internet就是www
B. Internet就是“信息高速公路”
C. Internet是采用TCP/IP协议，由许多局域网和广域网互联组成的互联网络
D. Internet就是局域网互联
答案：C
98. 下列操作，可能使得计算机感染病毒的操作是（ ）。
A. 强行拔掉U盘
B. 删除文件
C. 强行关闭计算机
D. 拷贝他人U盘上的游戏
答案：D
99. 以下应用领域中，属于典型多媒体应用的是（ ）。
A. 科学计算
B. 网上购物
C. 音视频会议系统
D. 网络远端控制
答案：C
100. 视频信息的采集和显示播放是通过（ ）。
A. 视频卡、播放软件和显示设备来实现的
B. 音频卡实现的
C. 三维动画软件生成实现的
D. 计算机运算实现的
答案：A
101. HTML是指（ ）。
A. 超文本标识语言
B. 超文本文件
C. 超媒体文件
D. 超文本传输协议
答案：A
102. 在Word的编辑状态设置了标尺，可以同时显示水平标尺和垂直标尺的视图方式是（ ）。
A. 普通方式
B. 页面方式
C. 大纲方式
D. 全屏显示方式
答案：B
103. 域名服务DNS的主要功能是（ ）。
A. 解析主机的IP地址
B. 查询主机的MAC地址
C. 为主机自动命名
D. 合理分配IP地址
答案：A
104. PowerPoint 2010 中，进入幻灯片母版的方法是（ ）。
A. 选择“开始”选项卡中的“母版视图”组中的“幻灯片母版”命令
B. 选择“视图”选项卡中的“母版视图”组中的“幻灯片母版”命令
C. 按住 Ctrl 键的同时，再单击“普通视图”按钮
D. 按住 Shift 键的同时，再单击“幻灯片浏览视图”按钮
答案：B
105. 下列计算机软件中，属于系统软件的是（ ）。
A. 用C语言编写的求解一元二次方程的程序
B. 工资管理软件
C. 用汇编语言编写的一个练习程序
D. Windows操作系统
答案：D
106. Windows中可以设置、控制计算机硬件配置和修改显示属性的应用程序是（ ）。
A. Word
B. Excel
C. 资源管理器
D. 控制面板
答案：D
107. 在Word中，如果插入表格的内外框线是虚线，假如光标在表格中，要想将框线变成实线，应使用命令是（ ）。
A. “开始”选项卡的“更改样式”
B. “页面布局”选项卡的“边框和底纹”
C. “插入”选项卡的“形状”
D. “视图”选项卡的“新建窗口”
答案：B
108. 在Word的“文件”选项卡中，“最近所用文件”项下显示文档名的个数最多可设置的数量是（ ）。
A. 10个
B. 20个
C. 25个
D. 30个
答案：C
二、多项选择题（下列每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案)
1. 网上共享的资源有（ ）。
A. 硬件
B. 通信子网
C. 软件
D. 数据
答案：A、C、D
2. 在 Word 中，下列关于分栏操作的说法，不正确的有（ ）。
A. 可以将指定的段落分成指定宽度的两栏
B. 任何视图下均可看到分栏效果
C. 设置的各栏宽度和间距与页面宽度无关
D. 栏与栏之间不可以设置分隔线
答案：B、C、D
3. 下列关于Windows的叙述中，正确的有（ ）。
A. 删除应用程序快捷图标时，会连同其所对应的程序文件一同删除
B. 设置文件夹属性时，可以将属性应用于其包含的所有文件和子文件夹
C. 删除目录时，可将此目录下的所有文件及子目录一同删除
D. 双击某类扩展名的文件，操作系统可启动相关的应用程序
答案：B、C、D
4. 信息认证技术验证的内容有（ ）。
A. 消息发送的时间
B. 发送的消息序号
C. 消息传送中是否被窃听
D. 信息传送中是否被修改
答案：A、B、D
5. 下列4种计算机软件中不属于应用软件的有（ ）。
A. 财务管理系统
B. DOS
C. Windows98
D. Windows2000
答案：B、C、D
6. 下面是关于Windows文件名的叙述，正确的有（ ）。
A. 文件名中允许使用汉字
B. 文件名中允许使用多个圆点分隔符
C. 文件名中允许使用空格
D. 文件名中允许使用竖线（|）
答案：A、B、C
7. 下列各项中属于计算机多媒体功能的有（ ）。
A. 传真
B. 播放VCD
C. 播放音乐
D. 播放视频
答案：B、C、D
8. 以下关于文件压缩的说法中，正确的有（ ）。
A. 文件压缩后文件尺寸一般会变小
B. 不同类型的文件的压缩比率是不同的
C. 文件压缩的逆过程称为解压缩
D. 使用文件压缩工具可以将JPG图像文件压缩70%左右
答案：A、B、C
9. 在Excel2010的工作表中，可以被隐藏的有（ ）。
A. 行
B. 列
C. 工作表
D. 状态栏
答案：A、B、C
10. 下面属于网络安全服务的有（ ）。
A. 访问控制技术
B. 数据加密技术
C. 身份认证技术
D. 数据统一性技术
答案：A、B、C
11. 以下选项中，常用的多媒体信息压缩标准的有（ ）。
A. JPEG标准
B. MP3压缩
C. LWZ压缩
D. MPEG标准
答案：A、B、D
12. 微型计算机与外部设备之间的信息传输方式有（ ）。
A. 仅串行方式
B. 串行方式
C. 并行方式
D. 连接方式
答案：B、C
13. 以下属于计算机外部设备的有（ ）。
A. 输入设备
B. 中央处理器和主存储器
C. 输出设备
D. 外存储器
答案：A、C、D
14. Windows 的“系统工具”主要有（ ）。
A. 备份
B. 磁盘清理
C. 磁盘碎片整理程序
D. 磁盘压缩程序
答案：A、B、C
15. 下列关于计算机病毒的说法中正确的有（ ）。
A. 计算机病毒程序可以通过链接到Word的宏命令上去执行
B. 计算机病毒程序可以链接到数据库文件上去执行
C. 木马程序可以通过打开一个图片文件去传播
D. 计算机病毒程序可以链接到可执行文件上去执行
答案：A、C、D
16. 计算机网络按使用范围划分的类型有（ ）。
A. 广域网
B. 专用网
C. 高速网
D. 局域网
答案：A、D
17. 以下对音频格式文件的描述中，错误的有（ ）。
A. mp3格式必须使用特殊的硬件和软件在计算机上合成
B. mp3格式与WAV格式一样，是一种不带压缩的格式
C. mp3格式是一种压缩格式，它能使声音文件明显缩小，其声音品质较差
D. mp3格式文件不必等待整个文件下载完成即可收听该文件
答案：A、B、C
18. 下面对计算机“日志”文件，说法正确的有（ ）。
A. 日志文件通常不是TXT类型的文件
B. 日常文件是由系统管理的
C. 用户可以任意修改日志文件
D. 系统通常对日志文件有特殊的保护措施
答案：A、B、D
19. 要把一台普通的计算机变成多媒体计算机，要解决的关键技术有（ ）。
A. 多媒体数据压编码技术
B. 多媒体数据压解码技术
C. 网络包分发技术
D. 视频音频数据的输出技术
答案：A、B、D
20. 下列选项中，属于信息安全属性的有（ ）。
A. 保密性
B. 可靠性
C. 可审性
D. 透明性
答案：A、B、C
21. 下面关于认证技术说法不正确的有（ ）。
A. 认证技术可以识别所访问的IP地址是否合法
B. DNA认证是目前计算机身份认证方式中最常用的认证方式
C. 账户名和口令认证方式是计算机身份认证技术中最常用的认证方式
D. 信息认证必须有专门的硬件支持才可以实现
答案：A、B、D
三、判断题
1. 在PowerPoint2010的一张幻灯片中一次只能移动一个对象。（ ）
答案：错误
2. 计算机中，运算器的主要功能是完成代数和四则运算。（ ）
答案：错误
3. 在Word的编辑状态，打开文档ABC，修改后另存为ABD，则文档ABC被修改并关闭。（ ）
答案：错误
4. FTP的主要功能是浏览网页。（ ）
答案：错误
5. Winamp不属于视频播放的软件。（ ）
答案：正确
6. 在Excel2010中，按下Delete键将清除被选区域中所有单元格的所有信息。（ ）
答案：错误
7. 微型计算机的微处理器芯片上集成了控制器和RAM。（ ）
答案：错误
8. 计算机存储单元中存储的内容只能是程序。（ ）
答案：错误
9. 计算机的通用性使其可以求解不同的算术和逻辑问题，这主要取决于计算机的存储功能。（ ）
答案：错误
10. 在Windows中，同一文件夹中可以存放两个同名且扩展名也相同的文件。（ ）
答案：错误
11. 信息社会是指以信息技术为基础，以信息产业为支柱，以信息价值的生产为中心，以信息产品为标志的社会。（ ）
答案：正确
12. 在Windows中，双击驱动器图标的作用是查看硬盘所存的文件和文件夹。（ ）
答案：正确
13. 多媒体信息在计算机中的存储形式的是文本信息。（ ）
答案：错误
14. 在Excel2010中求一组数值的最大值函数为MAX。（ ）
答案：正确
15. 在Windows中，文件夹中可以存放驱动程序文件。（ ）
答案：正确
16. 在PowerPoint2010幻灯片中，不可以插入Exe文件。（ ）
答案：正确
17. 计算机系统包括硬件系统和软件系统。（ ）
答案：正确
18. 视频采集卡的功能是用于采集视频数据。（ ）
答案：正确
19. 在Windows的中文输入方式下，在几种中文输入方式之间切换可以按Shift+Space键。（ ）
答案：错误
20. 高级语言可直接在机器上执行。（ ）
答案：错误
21. TCSEC系统评价准则是一个评估计算机系统安全性能的一个标准。（ ）
答案：正确
22. 巨型电子计算机指的是耗电量大。（ ）
答案：错误
四、简答题
1. 计算机网络的主要特点有哪些？
答案：计算机网络的主要特点：数据通信和集中处理、资源共享分布式信息处理、提高计算机系统的可靠性和可用性。
2. 信息安全的内容包括哪些方面？
答案：息安全主要包括以下五方面的内容，即需保证信息的保密性、真实性、完整性、未授权拷贝和所寄生系统的安全性。信息安全本身包括的范围很大，其中包括如何防范商业企业机密泄露、防范青少年对不良信息的浏览、个人信息的泄露等。网络环境下的信息安全体系是保证信息安全的关键，包括计算机安全操作系统、各种安全协议、安全机制（数字签名、消息认证、数据加密等），直至安全系统，如UniNAC、DLP等，只要存在安全漏洞便可以威胁全局安全。信息安全是指信息系统（包括硬件、软件、数据、人、物理环境及其基础设施）受到保护，不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，信息服务不中断，最终实现业务连续性。
3. 简述多媒体的主要特征。
答案：（1）集成性：能够对信息进行多通道统一获取、存储、组织与合成； （2）控制性：多媒体技术是以计算机为中心，综合处理和控制多媒体信息，并按人的要求以多种媒体形式表现出来，同时作用于人的多种感官； （3）交互性：交互性是多媒体应用有别于传统信息交流媒体的主要特点之一。传统信息交流媒体只能单向地、被动地传播信息，而多媒体技术则可以实现人对信息的主动选择和控制； （4）非线性：多媒体技术的非线性特点将改变人们传统循序性的读写模式。以往人们读写方式大都采用章、节、页的框架，循序渐进地获取知识，而多媒体技术将借助超文本链接的方法，把内容以一种更灵活、更具变化的方式呈现给读者； （5）实时性：当用户给出操作命令时，相应的多媒体信息都能够得到实时控制。
4. 结合自己的经历列举计算机病毒对计算机破坏的部位有哪些？
答案：计算机病毒对计算机破坏的部位主要有：系统数据区、文件、内存、系统运行、运行速度、磁盘、屏幕显示、键盘、打印机、CMOS芯片和主板等。
5. Word文档的视图方式有哪些？
答案：①普通视图；
②页面视图；
③大纲视图；
④WEB版式（W）；
⑤联机版式；
⑥打印预览；
⑦全屏显示；
⑧主控文档。
6. Windows中的菜单有多少种类型？它们分别采用什么方式激活？
答案：四种类型——开始菜单、窗口菜单、快捷菜单、控制菜单。+开始菜单——单击“开始”按钮或按下CTRL+ESC；窗口菜单——鼠标单击“菜单名”或按ATL+菜单名后的单字母；快捷菜单——用鼠标右键单击对象或Shift+F10；控制菜单——单击“控制”菜单图标或ALT+SPACE。
7. 简述内存与外存的主要特点。
答案：内存是用来存放计算机系统执行时所需要的数据，存放各种输入、输出数据和中间计算结果，以及与外部存储器交换信息时作为缓冲。主要特点是访问速度快，价格比较贵。外存主要是用来保存暂时不用的程序和数据，在计算机关闭电源之前，程序运行结果要保存到外存中，否则会丢失。与内存相比，外存的特点是存储容量大，价格较低，而且在断电的情况下也可以长期保存信息，所以称为永久性存储器。缺点是存取速度比内存储器慢。
8. 什么是控制面板？它的作用是什么？
答案：控制面板”是一个系统文件夹，用来提供各种对计算机系统进行设置和管理的工具。控制面板的作用是提供各种对计算机系统进行设置和管理的工具。
9. 简述WINDOWS文件命名规则与通配符*和?的功能。
答案：Windows中文件取名的规则是： （1）文件名最长为255个字符； （2）可用于文件取名的字符有：英文字母（大小写等效）、数字、汉字和部份特殊符号； （3）文件取名中可用空格符，但空格符不在首也不在尾； （4）WINDOWS文件、文件夹取名中禁用字符：/、|、\、<、>、*、？、：、；、”。通配符?：在文件名或扩展名中出现，代替任何一个字符。通配符*：在文件名或扩展名中出现“*”，可以代替任意一串连续字符。
10. 什么是多媒体计算机？多媒体计算机主要有哪些基本特性？
答案：多媒体计算机是指能够处理文字、声音、图形、图像、动画等多种媒体信息的计算机系统。它运用多媒体技术，通过计算机以交互的方式，自主地获取、处理、传播、展示丰富多彩的信息。 多媒体计算机有三个基本特性： （1）处理信息形式的多样性； （2）多媒体技术的集成性； （3）人与多媒体计算机的交互性。
11. OSI七层参考模型和TCP/IP互连网模型有什么区别。
答案：（1）TCP/IP模型是一个漏斗形的模型，有四层：应用层、传输层、网络层、数据链路层； （2）OSI是ISO组织参考多种存在的网络体系提出的一个参考模型，这个模型把网络通信的工作分为7层,它们由低到高分别是物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层； （3）OSI有7层，TCP/IP的是5层的，TCP/IP把OSI的会话层，表示层，应用层合并为应用层。
12. 简述“文件”菜单中的“保存”和“另存为”的含义。
答案：在“文件”菜单里一般都有“保存”和“另存为”两个命令项，它们的作用是不一样的。对于一个原先已经存在、此次又打开处理的文档，“保存”命令是直接把目前处理的结果按照原来的文件路径和名称存到磁盘上；“另存为”命令是把目前处理的结果按照用户新指定的文件路径和名称存到磁盘上，原来磁盘上的那个文件则保持原来的名称和内容，对于一个新创建的文档（还没有存过盘的），这两个命令都按照“另存为”的方式执行，那不论执行哪一个命令都出现“另存为”对话框，让用户指定保存的路径和文件名。
13. 已知网络地址为211.134.12.0，要有4个子网，求子网掩码。
答案：由网络地址可知，属于C类IP地址，前三段是网络地址，最后一段是主机地址。需要4个子网，则需要3位作为网络号编码，因此所对应的子网掩码为：255.255.255.224。
14. Word文档字符格式有哪些？段落格式内容是什么？
答案：WORD文档中的字符格式有：字体、字形、字号、字体颜色、字符间距、字符升降、上下画线、空心字、阴影字、带着重号字。 段落格式包括：对齐方式、左右缩进、首行缩进、行距、段落间距。
15. 简要说明计算机中内存储器和外存储器的主要作用。
答案：内存储器主要用来存放CPU工作时用到的程序和数据以及计算后得到的结果；外存储器主要用来存放CPU暂时不用的、需要长期保存的程序和数据。
16. 什么是计算机病毒？
答案：计算机病毒是一段可执行的程序代码，附着在各种类型的文件上，随着文件从一个用户复制给另一个用户。我国对计算机病毒的定义是：计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
17. 计算机网络中常用的有线介质和无线传输介质有哪些？简述它们的特点。
答案：有线介质：双绞线、同轴电缆和光导纤维。无线传输介质：微波、红外线、激光或卫星。有线介质双绞线价格低，传输速度较低；从抗干扰和价格上比较，同轴电缆介于双绞线和光导纤维之间；光导纤维具有光信号衰减小、带宽高和抗干扰能力强等优点。无线传输介质是通过大气传输的电磁波。
18. 什么是快捷方式？如何创建快捷方式？快捷方式的扩展名是什么？
答案：快捷方式是Windows快速执行程序、打开文件、打开文件夹、访问系统资源的特殊图形对象。创建快捷方式可以使用向导来完成，也可以找到对象用鼠标右键单击——选择“发送”——“桌面快捷方式”。快捷方式的扩展名为：.LNK。
19. 简要叙述Excel的工作簿、工作表、单元格之间的关系。
答案：三者的关系是：一个工作簿文件由一个或多个工作表组成；一个工作表由多行和多列单元格组成。
20. 在Word工具栏中的复制和粘贴按钮有时变为浅灰色不能选择，为什么？
答案：复制按钮为浅灰色不能选择：因为没有选定内容；粘贴按钮为浅灰色不能选择：剪贴板中没有信息。
21. 简要介绍压缩技术的指标。
答案：数据压缩技术有三个主要指标，一是压缩前后所需的信息存储量之比要大；二是实现压缩的算法要简单，压缩、解压缩速度快，尽可能地做到实时压缩和解压缩；三是恢复效果要好，要尽可能地完全恢复原始数据。
22. 如何识别一个文件的类型？什么叫文件关联？文件关联的作用是什么？
答案：操作系统通过文件扩展名来识别文件类型。文件类型与程序的对应关系称为“文件关联”。“文件关联”的作用是：使用户直接双击文件就可以打开它，而不必由用户指定用哪个程序来打开它。
23. 什么是输入设备和输出设备？目前常用的输入设备和输出设备有那些？
答案：（1）输入设备：计算机能够接收各种各样的数据，既可以是数值型的数据，也可以是各种非数值型的数据，如图形、图像、声音等都可以通过不同类型的输入设备输入到计算机中，进行存储、处理和输出。常用的输入设备有：鼠标，键盘扫描仪，光笔，手写板，摄像头，游戏杆等。 （2）输出设备：用于接收计算机数据的输出显示、打印、声音、控制外围设备操作等。也是把各种计算结果数据或信息以数字、字符、图像、声音等形式表现出来。常用的输出设备有：影像系统，绘图仪，显示器，磁记录器件，打印机，语音输出系统等。
24. 简述软件与硬件的关系。
答案：在计算机系统中，硬件是保存与运行软件的物质基础，软件则是控制硬件完成信息处理功能的程序，硬件与软件相互依存，缺一不可。
25. 什么是计算机网络？其主要功能是什么？
答案：定义：为了实现计算机之间的通信、资源共享和协同工作，采用通信手段，将地理位置分散、各自具备自主功能的一组计算机有机地联系起来，并且由网络操作系统进行管理地计算机复合系统。 功能： （1）数据通信； （2）资源共享； （3）负荷均衡和分布处理； （4）提高系统的可靠性和可用性。
26. Internet中相互通信的协议是什么？简述它的具体作用？
答案：Internet中相互通信的协议是TCP/IP协议。它的具体作用是：TCP协议负责处理信息的细节，IP协议提供使用和寻址计算机的方法。
27. 简述多媒体技术的发展趋势。
答案：多媒体技术正向两个方面发展：一是网络化发展趋势，与宽带网络通信等技术相互结合，使多媒体技术进入科研设计、企业管理、办公自动化、远程教育、远程医疗、检索咨询、文化娱乐、自动测控等领域；二是多媒体终端的部件化、智能化和嵌入化，提高计算机系统本身的多媒体性能，开发智能化家电。
28. 怎样预防恶意代码？
答案：预防恶意代码方法： （1）切断恶意代码入侵的途径，如：合理地使用移动介质和网络等； （2）关闭或删除系统中不需要的服务； （3）及时下载安装系统补丁； （4）安装防毒、防火墙软件，及时更新； （5）备份资料。
29. 简述计算机性能指标。
答案：（1）字长。计算机在同一时间内处理的一组二进制数称为一个计算机的“字”，而这组二进制数的位数就是“字长”。在其他指标相同时，字长越大计算机处理数据的速度就越快； （2）运算速度。运算速度是衡量计算机性能的一项重要指标。通常所说的计算机运算速度（平均运算速度），是指每秒钟所能执行的指令条数，一般用“百万条指令／秒”来描述； （3）时钟频率。CPU的时钟频率就是主频，主频越高，一个时钟周期里面完成的指令数也就越多，主频越高CPU就跑得快； （4）内存储器的容量。内存储器，也简称主存，是CPU可以直接访问的存储器，需要执行的程序与需要处理的数据就是存放在主存中的。内存储器容量的大小反映了计算机即时存储信息的能力。
30. 简述冯·诺依曼理论的基本原理和特点。
答案：冯·诺依曼结构计算机 1.计算机工作原理：存储程序（或程序存储）。1946年美籍匈牙利人冯·诺依曼提出。 2.存储程序原理的主要思想：将程序和数据存放到计算机内部的存储器中，计算机在程序的控制下一步一步进行处理，直到得出结果。冯·诺依曼结构计算机（存储程序计算机）：按存储原理设计的计算机。今天我们所使用的计算机，不管机型大小，都属于冯·诺依曼结构计算机。 3.冯·诺依曼结构的主要特点 （1）存储程序控制：要求计算机完成的功能，必须事先编制好相应的程序，并输入到存储器中，计算机的工作过程是运行程序的过程； （2）程序由指令构成，程序和数据都用二进制数表示； （3）指令由操作码和地址码构成； （4）机器以CPU为中心。
31. 简述资源管理器中文件夹图标前面有“＋”、“－”或空白的含义。
答案：（1）＋：包含有下一级文件夹且被折叠； （2）－：包含有下一级文件夹且已展开； （3）空白：不包含下一级文件夹。
32. 在Windows中如何获得帮助？
答案：用户获得帮助的方法很多，主要有以下几种方法： （1）在桌面上，先按“开始”按钮，再单击“帮助”； （2）在应用程序窗口中，使用菜单栏的“帮助”项； （3）在对话框中单击“？”，然后单击某个对象。
33. Excel的自动筛选与高级筛选在定义筛选条件时最主要的区别是什么？
答案：自动筛选只能定义简单的筛选条件，不同字段间只能是“与”的关系；高级筛选可以定义很复杂的筛选条件。
34. 信息安全的基本属性有哪些？
答案：信息安全的基本属性有： （1）保密性。保证信息不泄露给未经授权的人； （2）完整性。指防止信息被未经授权的篡改； （3）可用性。指合法用户在需要信息时，可以正确使用信息而不会遭到服务拒绝； （4）可控性。指能够控制使用信息资源的人和主体的使用方式； （5）不可否认性。指信息行为人不能否认自己的行为。
35. 简述在计算机中为什么常采用补码表示。
答案：在原码中，0具有二义性；且进行四则运算时，符号位需要单独处理，增加了运算规则+的复杂性。使用反码编码方式进行运算也很不方便，一般是作为求补码的中间码。而在补码编码方式中，0有唯一的编码。并且使用补码可方便地实现正、负数的加法运算。因此计算机中常采用补码表示。
36. 简述计算机的基本工作原理。
答案：计算机工作原理是采用存储程序和程序控制，将数据和指令同等地位的存放在内存中，由程序通过反复执行指令的形式完成用户提交的任务。指令的执行过程分三个步骤，即 （1）取指令，程序计算器加1； （2）分析指令，由译码器翻译出操作的类型及操作对象； （3）执行指令，指令计数器加1。
37. ADSL是一种什么技术？
答案：ADSL（非对称数字用户环路）是目前国际上用来对现有电话网络进行宽带改造的一种通信方式。是接入技术中最常用的一种，由美国Bellcore在1989年首先提出。ADSL是一种通过现有普通电话线为家庭、办公室提供宽带数据传输服务的技术。它具有很高的传输速率，能够在普通电话线上提供高达8Mb/s的下行速率和1Mb/s上行速率，传输距离可达3km-5km。
38. 简述两个Word文档的连接，并以新文件名存盘的操作方法。
答案：（1）首先打开第一个WORD文档，在WORD编辑状态，确定插入点后再单击“插入”菜单，选择“文件”命令，在打开的“插入文件”对话框中选定将要连接的第二个WORD文档文件，然后单击“插入”按钮； （2）然后单击“文件”菜单，选择“另存为”命令，在打开的“另存为”对话框中，输入新文件名，再单击“保存”按钮。
39. 在资源管理器中，如何设置文件（夹）属性？如何显示／隐藏带隐藏属性的文件（夹）？
答案：设置文件（夹）属性：右击目标文件（夹）弹出快捷菜单，选中“属性”弹出对话框，在对话框的“常规”选项卡中设置属性；显示／隐藏带隐藏属性的文件（夹）：“工具”菜单--“文件夹选项”，在弹出的对话框中选“查看”选项卡中，选中“显示所有文件和文件夹”。
40. 什么是PowerPoint母版？使用母版有什么作用？
答案：母版是所有幻灯片的底版。使用母版的作用是用来设置文稿中的每张幻灯片的预设格式，这些格式包括每张幻灯片的标题及正文文字的位置和大小、项目符号的样式、背景图案等。由于一套幻灯片受到同一母版的主控，幻灯片之间就显得和谐、匹配。
41. 如何使删除的文件不放入回收站？
答案：使删除的文件不放入回收站的方法有： （1）按Shift+delete键删除； （2）将回收站的属性设置为“不将文件移到回收站中”； （3）删除移动磁盘上的文件。
42. 无论单元格中的公式是采用相对引用或绝对引用，单元格复制到其他位置后，公式中单元格地址的变化都符合一个规律。请描述这个规律，并举例说明。
答案：简要地说，这个规律是“有$就不变，无$则加上行或列的增量”。比如，A1中的公式为：＝b$1+$c1将公式复制到D2后，行列增量分别为1、3，则复制后的公式变为：＝e$1+$c2。
43. 在Excel 2010中，绝对地址、相对地址的单元格式是如何引用的？在进行公式的复制时，引用绝对地址和相对地址有什么不同？
答案：（1）相对引用就是单元格的名称，其特点是当编制的公式被复制到其他单元格中时，Excel能够根据新的位置自动调节所引用的单元格； （2）绝对引用是在单元格名称的行号和列号前面加上“$”符号，绝对引用单元格将不会随公式位置的移动而改变单元格的引用。
五、论述题
1. 详细说明操作系统的主要功能。
答案：操作系统的主要功能 （1）进程管理 进程管理的主要任务是对处理器进行分配， 并对其运行进行有效的控制和管理。在多道程序环境下，处理器的分配和运行以进程为基本单位，进程管理主要包括进程控制、 进程同步、进程通信和调度等； （2）存储管理 存储管理的主要任务是为多道程序的运行提供良好的环境，方便用户使用存储器， 提高存储器的利用率，以及能从逻辑上来扩充内存，为此存储管理应具有内存分配、内存保护、地址映射和内存扩充等功能； （3）文件管理 计算机系统的软件信息都以文件形式进行管理，操作系统中负责此任务的部分是文件系统，文件系统的任务是对用户文件和系统文件进行管理，以方便用户使用，并保证文件的安全性，为此文件系统管理应具有对文件存储空间的管理、目录管理、文件共享和保护等功能； （4）设备管理 设备管理的任务是记录各 I/O 设备的状态，管理并完成用户提出的 I/O 请求，按一定的策略为用户分配 I/O 设备。同时提高 CPU 和 I/O 设备的利用率，提高 I/O 速度，方便用户使用 I/O 设备，为此设备管理应具有缓冲器管理、设备分配、设备处理及虚拟设备等功能； （5）人机交互界面 为了方便用户使用操作系统，操作系统一般提供两种级别的人机交互界面：用户界面和系统调用。用户界面包括图形化的用户界面和命令行方式；系统调用则提供一系列应用程序编程接口（API），这主要面向系统软件和应用软件的开发者。
2. 论述多媒体的关键技术。
答案：（1）大容量光盘存储：现在，光盘作为新一代的存储设备，其研究技术已经成熟，运用领域不断扩大。而且具有存储容量大、价格低廉、便于携带、数据的保存寿命长等优点；
（2）多媒体网络和通信：由于数据的压缩比率有限，为了解决实时性的要求，对通信网络的要求越来越高，因而需要很高的传输速率；
（3）超文本与超媒体：超文本和超媒体可以加强信息之间的关联，有利于人与计算机进行交互，辅助人的思维。它们更加重视数据信息的管理，还有信息之间的关联和表示；
（4）多媒体同步技术：就是将这些分布在不同地方的数据按照顺序恰当地组合起来。怎么实现实时地调控，成为多媒体技术领域关注的技术之一；
（5）多媒体系统：多媒体计算机系统是一个综合的系统。为了保证压缩与解压缩、数据处理、传输与同步等更加顺利地完成，对多媒体系统提出了更高的要求，这就要求多媒体系统必须有高速的处理、计算能力。
3. 论述计算机的发展阶段及各阶段的特征。
答案：第一阶段：电子管数字机（1946—1958年）。特点是体积大、功耗高、可靠性差。速度慢、价格昂贵，但为以后的计算机发展奠定了基础。 第二阶段：晶体管数字机（1958—1964年）。特点是体积缩小、能耗降低、可靠性提高、运算速度提高、性能比第1代计算机有很大的提高。 第三阶段：集成电路数字机（1964—1970年）。特点是速度更快，而且可靠性有了显著提高，价格进一步下降，产品走向了通用化、系列化和标准化等。应用领域开始进入文字处理和图形图像处理领域。 第四阶段：大规模集成电路机（1970年至今）。特点是微型计算机体积小，价格便宜，使用方便，但它的功能和运算速度已经达到甚至超过了过去的大型计算机。
4. 论述计算机的主要应用领域。
答案：（1）科学计算。这也是计算机最初研发的初衷，是为了能够比人更快速更有效率的完成计算任务，从最初的每秒几千次计算，到现在每秒几亿次起，计算机的科学研究领域的贡献是巨大的，通过计算机的高精度高速计算及大容量存储与持续计算的能力，在很多人工无法解决的科学计算领域发挥着重要的作用。科学计算一直是计算机应用的一个重要领域； （2）信息处理。计算机能有效的收集、存储、整理、分类、加工、利用各种数据。信息的处理一般应用于某些专业领域，不涉及复杂的数学计算等，更多的是对大量的数据进行综合的分析和处理，有时效性和及时性的要求。有数据显示，70%以上的计算机主要用于数据处理，经过发展从文件系统为手段、数据库技术为工具到现在以数据库、模型库和方法库为基础为管理者提供决策依据的决策支持系统； （3）过程控制。利用计算机程序的特性，能对连续工作的对象实现自动控制，根据收集的数据，通过计算，根据计算结果对控制对象发出调节信号，从而实现对控制对象的实时自动控制。该功能主要应用在自动化生产及军事方面，能大大降低人工处理的错误几率，及大量降低对人员的需求； （4）计算机的辅助设计。学过计算机基础的伙伴应该都知道，从最初的书籍版本到现在都在这部分的内容在。现在该技术已经广泛的应用于机械、工业、大规模集电电路等方面。因为该技术能提升设计质量、缩短设计周期，同时提高设计自动化水平。也能使工程技术人员能从重复性的工作中解脱出来，更多的关注其他的方面，加速产品的研发过程，得高产品的质量； （5）娱乐方面。在家用领域，娱乐与游戏可以说是家用电脑的重要用途之一，通过计算机能方便的连入互联网，在网络中获取需要的资料。随着高清视频及高清显示器等普及，计算机已经慢慢的发展成为家庭的影音媒体中心，现已衍生出HTPC这种全新的家用电脑的概念，因为这是一种功能强大、效果好且价格实惠的方式。
5. 常见的计算机网络拓扑结构有哪几种？其主要优缺点是什么？
答案：1.星形结构是以一个节点为中心的处理系统，各种类型的入网机器均与该中心节点有物理链路直接相连。 优点： （1）可靠性高； （2）方便服务； （3）故障诊断容易。 缺点： （1）安装费用高； （2）扩展困难； （3）中央节点的依赖性强。 2.总线型拓扑结构是将所有的入网计算机均通过相应的硬件接口直接接入到一条通信线路上。 优点： （1）布线容易、电缆用量小； （2）可靠性高； （3）易于扩充； （4）易于安装。 缺点： （1）故障诊断困难； （2）故障隔离困难； （3）中继器配置； （4）通信介质或中间某一接口点出现故障，整个网络随即瘫痪； （5）终端必须是智能的。 3.环型拓扑结构，是将各台联网的计算机用通信线路连接成一个闭合的环。 优点： （1）电缆长度短； （2）适用于光纤； （3）无差错传输。 缺点： （1）可靠性差； （2）故障诊断困难； （3）调整网络比较困难。 4.树型拓扑结构是总线形结构的扩展，它是在总线网上加上分支形成的，其传输介质可有多条分支，但不形成闭合回路；也可以把它看成是星形结构的叠加。又称为分级的集中式结构。 优点： （1）结构比较简单，成本低； （2）网络中任意两个节点之间不产生回路，每个链路都支持双向传输； （3）网络中节点扩充方便灵活，寻找链路路径比较方便。 缺点： （1）任何一个故障都会影响整个系统； （2）对根的依赖性太大。