如果恰好问到的是我们并不精通的技能，一经追问，前面的所谓“都会”、“一直在用”，就会成为我们说谎的“证据”。
一句谎言，往往预示着我们说的每一句话都不值得信任，这个面试的结果就可想而知了。那如果面试时遇到这样的情况，如何处理是比较好的选择呢？
01 1、稳住情绪不要慌，尽量诚实作答
分享一个我自己经历过的真实案例。那时刚毕业一年半，履历单薄，当然是竭尽所能，只会一点的技能、协助前辈们做过的每一项工作，都尽量写进简历。连找工作期间去参加了一个3小时的关于九型人格的培训沙龙，也敢在技能栏里写熟练掌握九型人格。 结果就真被面试官问到：“这个九型人格你掌握得怎么样？如果来我们公司做招聘的话，把它作为测评工具你可以吗？” 听到这个问题，我当时的判断是：成败在此一举了，如果会的人录取有望，不会的人肯定被淘汰。那我最好的选择是：拼命回想课上学到的内容，尽量假装自己掌握得很好。但犹豫了一下，我还是决定实话实说，坦诚自己只是上过课，后来看了老师给的参考资料。但自己对此很感兴趣，会继续钻研下去，这是一门很深的学问，如果公司可以接受，我很乐意边实践边学习。
没想到这成了我那次面试的最后一个问题。因为，听完我的回答后，面试官就开始跟我讨论什么时间可以到公司上班、期望薪资是多少。
后来入职了才知道，这位面试官是我领导的领导，她说，如果我当时讲自己有多懂，那她不会考虑我。原来她研究这个研究了好多年，知道有很多门道，在她看来，一个对知识和技能没有敬畏心的人，基本也不可能指望他将来能把这门技能学好。
所以，面试的时候不要试图猜测面试官的意图，有时候可能他们只是在放烟幕弹。保持基本的诚信，适当注意表达的技巧，以不变应万变，就是最大的技巧。
02 2、如果是岗位必备技能，如何回答
对于每一个岗位来说，都有一些技能是必备技能，有一些技能是辅助技能。相对来说，如果必备技能不会，是一个很大的致命伤。但凡事也不绝对，以下2种情况就比较常见： 1、一个岗位必备技能、工具有多种，不同公司有不同选择 仍然以招聘使用的性格测评为例，有的公司可能用MBTI，有的公司可能用DISC，有的公司可能用大五人格，如果你熟悉的是DISC，别人问你MBTI，那回答的思路可参考： 首先，表明你之前的公司用的是DISC，这个性格测评工具是你最熟悉的；接着，解释所有的性格测试工具其实内在都有相似之处，可以快速进行对比学习；最后补充，等你学会新的工具后，你就是一个同时掌握两种工具的人，相比一开始进来就会MBTI的人，你会更有优势。2、必备技能博大精深，你只会一些比较基础的功能，但新公司要求更高
很典型的一个例子就是excel，会简单地做个表格，还能在表格的数据之间做些简单的加减乘除的运算、排个序，算不算熟练掌握呢？如果平时工作中需要用到的也就是这些功能，那也算叫熟练掌握。
可你要是从excel整个能够实现的功能来说，这连入门都算不上，连那些专门研究excel的人，也只是掌握了其中的一部分功能，也不敢说是精通。所以，当遇上新公司对岗位必备技能的要求比原来更高时，可以稍微耍点滑头，回答思路可参考：
首先，原来岗位上平时需要用到的技能都熟练掌握，但相对来说要求会低一些；其次，这个必备技能的高阶功能自己之前也学习过，但因为缺乏机会使用，暂时比较生疏，但基本原理知道，相信需要用到的话，能很快重拾起来；最后，用一个实际案例证明你较强的学习能力。
03 3、如果是岗位辅助技能，如何回答
相对必备技能，辅助技能顶多算是加分项，即使不会，对面试结果的影响也不会那么大，因此这个可以视实际情况，根据你想要达成的目标来灵活应对： 1、如果面试的是专业性比较强的岗位 专业性强的岗位的核心竞争力是什么？是“专业”、“专精”。不会一些辅助技能，可能恰恰是加分项而不是劣势，因为你把更多的时间和精力都放在更重要的事情和技能上了，而忽略了其他没那么重要的事项。 完全可以以这个思路来解释，当然要使回答看起来更加滴水不漏，可以再加一句：“当然如果工作需要的话，我也完全可以把它当成一件重要的事情来突击学习，尽快掌握。”2、如果面试的是更强调知识技能宽广度的岗位
不注重专业性，更注重知识和技能宽广度的岗位，一般对知识、技能的深度要求就没有那么高，更看重的是对此能知道一些。因此应对策略是力求联系更多其他相关知识和技能，多说一些，能够引用一些比较有洞察力的见解更好。
同时，也坦诚承认这个技能是自己的一个弱势所在，通过现在出来找工作，已经深深感受到这个技能的重要性，是自己准备马上投入精力去学习的一个点。面试是一场随时面对未知挑战、并要即刻反应的战斗，绝大多数人才会在面试前很忐忑、很紧张。被突然问起一个不会的技能，更是把这种紧张提升到一个新的高度。面对这样的问题具体要怎么办呢？我们在今天的文章里重点讲了如下3个重要技巧：
稳住情绪不要慌，尽量诚实作答，面试官真正要考察的不一定真的是这个技能的掌握情况；如果岗位的必备技能不会，回答考虑两个方向，一是因为之前用的是替代工具和技能，一是因为之前工作中需要用到的是较为浅显的功能，从而导致不会，然后表明自己强烈的学习意愿；如果岗位的辅助技能不会，则可根据应聘岗位的不同采取不同的回答策略：专业性岗位，可以说自己主要专注在最重要的工作和技能上，需要知识和技能宽广度的岗位，尽量捡自己已知的多说，同时坦诚自己知道的不多，会加强学习。关于面试中被问到不会的技能要如何回答的分享就到这里，这是我关于求职面试的第26篇分享，只说实用干货，查看更多，欢迎点击左上方蓝色按钮关注。
我是有余姐，10多年上市公司HR，《HR硬实力》撰稿人。关注游刃职场，获得更多职场干货。