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为什么越数字化,员工越累?

在言必称互联网、数字化转型的今天,大家是否听到很多人抱怨,越数字化越累!这很有可能是你们一线执行团队的技术思维不够。

顶层的数字化带来数据量的暴增,一线员工的系统支持能否承受暴增后的数据?一线员工能否录入那么多的原始数据?一线员工是否具备数据处理和分析能力?……你的团队是自我感动式的瞎忙而不自知,还是力出一孔的精准忙?你员工正在做的,计算机可以更高效地完成的事务性工作,是财务原因没有用计算机,还是因为团队没有技术思维?

工作以来,我见过太多的海归、985和211精英连Excel的基础功能都不会,手工做数据统计,这样的基础+顶层的数字化,真的只能是自我感动式的忙而不自知。今天跟大家分享五个技术思维提升效率的场景,希望能给大家带来一些启发。

2022年了!你可以没有技术思维,但是你的团队一定要有懂的人。

一、初级版:节约个人时间

前段时间,跟原来银行一个同事一起吃饭,我分享数据统计分析能力对现在银行中台有多重要。他跟我分享他好不容易撬来一个代发工资客户,但是客户的财务已经做好原来代发银行的代发工资表,客户财务不想再做一次表格,就让员工帮客户财务做,结果员工在一条条数据地复制粘贴,他觉得这样不对,搞好估计需要好几个小时才得,但是他也不懂具体怎么操作。他打电话给我以前带的一个员工H,说清楚需求后,员工H回复:把两张表发给我,5分钟内搞定发回去给你。

如果你有类似问题要解决,可以评论区留言,我给你回复。

二、中级版:节约团队时间

我去年7月入职现在公司,去年国庆前一周,我看所有的员工的日报都是在处理照片和二维码,很是奇怪,便问主管为什么大家都在做这件事。她的回复是:我们需要印刷客户的照片+二维码在同一张卡上,广告公司需要我们将照片和二维码挨着,这样才能印刷。一个客户大约有1500张照片和二维码,员工们的做法是先复制表格名字——照片文件夹搜索照片——复制照片到新文件夹——重命名照片名字——二维码文件夹搜索二维码——复制二维码到新文件夹——重命名二维码名字。(你有过这样的经历吗?)

我听完后,我跟主管说:“你们先别做了,把照片二维码和表格发给我,我看看能不能写段代码搞定。”。我翻看了读书App的三本Python书籍+百度,约两个小时后写出了代码,运行两段代码,每次运营时间几秒钟,搞定了。之后,公司每次再处理这个事情10分钟内就可以搞定了。然而如果没有我,他们可能国庆都要加班做。你可以试试原来做法你做一遍需要多少时间,算算1500套,你需要多长时间。

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三、高级版:数据仪表盘

我公司有一项业务,从系统后台导出数据字段约50个,字段的各项数据决定了公司的收入。之前公司做法是导出表格后再结合一份手工登记表和另外一喝系统导出的一份表格一起做数据分析,用Excel来做,输出一张结果表,只有整体数据,没有单个客户数据,且因为工作量大一周仅做一次,数据对运营工作的指导有限。

我花了两天的时间学习了一个低代码平台,用一天的时间,根据收入考核的标准做出了十多个维度的30多张表,数据管理员只需每天导出数据再导入低代码平台即可。公司从高层到一线,每天都能查看到自己关心的数据,通过数据对比发现问题。数据显示客户发消息人数少,员工主动给客户发消息,每天主动思考如何发才能让客户回复。做着看似低级的事情,却没有任何怨言。因为大家看着数据都明白,这是自己该做的事。老板和员工都评价:如果没有我做的数据仪表盘,我们的经营结果至少打对折,他们之前真的是盲人摸象!

真正与业务相融合的数据仪表盘可以让企业找到问题,让员工聚焦解决问题,不仅增加收入还能提高公司管理。

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四、VIP版:解决孩子学习问题

因为上小学前,我并没有刻意教女儿知识,上一年级后女儿的识字量明显跟不上,帮她读题她都能答对,但是自己不会读也不会写;再加上她是左撇子,写字完全没有笔顺,又大又丑。

分析出女儿是因为识字量和笔顺问题后,我先用Python爬虫了百度汉字的GIF(自动播放汉字怎么写),再用带数据库的H5平台开发了一个H5作品。每天让女儿学习新课文生字,再随机学习她不会的生字,每天10分钟,坚持一个学期后,女儿不仅识字量提高了,连写字也带笔顺了,把托管的老师都惊呆了!

还有一个意外收获,我做了生字查询功能,每次辅导作业,她不会写的生字,我就查出生字的GIF,让她照着写,辅导作业也轻松不少。你辅导过低年级学生吗?遇到他不会写的生字,你怎么做的?

每次分享这个作品,一个技术女卷家长的感觉。

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五、王炸板:平台赋能降维打击

我在银行的时候,负责App的本地运营,虽然我在一个小分行,品牌影响力、用户权益、费用和IT支持等都相对贫瘠,但是我们团队把跨月登录率做到了全国前五名。因为我们团队做活动的小程序是自己开发的,而其他分行走的是传统IT开发流程。一方面是我们团队有计算机专业毕业的;另一方面传统银行开发流程根本满足不了互联网快速响应快速迭代的需求,我们团队引入带数据库的H5平台自行开发迭代,不用写代码也能开发小程序,所以我们能更低成本更快速地响应市场需求。

最初是用的是互联网版本,H5公司帮我们做了用户体系对接,我们活动只能做客户身份识别和使用活动本身产生的数据,这满足不了我们精细化运营需求,经过多次努力,我成功营销总行信息技术部购买平台私有化部署,对接各大系统数据。业务与IT如此融合,可能在全国的银行业仅此一家,也仅此一个团队。

相信你已经能感觉到我的成就感和眉飞色舞了,确实每次跟别人分享这些,我都两眼放光,根本停不下来。用技术思维将业务与技术相融合为团队赋能,力出一孔地精准忙,团队氛围怎么可能不好?我以前的团队是愿意24小时聊工作滴。

,你有这样的困扰吗?可以评论区留言,或许我能给你一些建议。

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