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这颗快如闪电的子弹无法击败微信,但它可以多飞一会!

最近先后登顶AppStore社交榜、免费榜以及搜索榜榜首的“子弹短信”可谓是社交软件市场的一匹黑马。子弹短信是由北京快如科技研发、锤子科技投资的一款即时通讯App,其最大的亮点是高效沟通。它不仅支持语音、文本输入,同时还支持“语音输入、文字输出”。 8月27日,罗永浩于个人微博上发布——“短短6天,51家VC,7家科技巨头(中国一共有几家“科技巨头”?)的战略投资部。由衷为年轻的快如科技感到高兴的同时,也忍不住想起锤子科技融资比上天还难的6年......”子弹短信的火热,就连腾讯、阿里等科技巨头也虎视眈眈,他们的投资部纷纷接触快如科技,欲追加战略投资,将子弹短信收到自家阵营。8月28日,快如科技对外宣布:子弹短信上线七天,完成A轮1.5亿元人民币融资,投资方为成为资本和高榕资本等,融资后的子弹短信市场整体估值6亿。截止到8月31号子弹短信注册激活用户迈过500万大关,这样的速度和成绩是惊人的! 这款新晋APP一炮而红让快如科技94年的联合创始人郝浠杰瞬时走向人生之巅,这像开挂了一样。而作为子弹短信投资人之一的罗永浩也被朋友调侃:“子弹短信这么短时间就获得融资了,你做六年手机都没见到这么成功过,还不如改行做投资和孵化器呢,还做个锤子手机”。 子弹一直霸占AppStore榜首的位置,少辉也是出于好奇,第一时间下载体验了一把。先说说自己的一些感受吧,子弹短信这款IM给我的第一感觉就是有意模仿国外的“WhatsApp”及我们的国民应用“微信”。它那极简的风格与WhatsApp颇有几分相似,因为功能少、体积轻,所以软件启动速度真的像是快如子弹一般。好多网友评论说子弹是想做中国版的WhatsApp,但目前单从知名度和用户体量上来看也都无法企及。 子弹风头正劲,以至于好多媒体报道时都鼓吹子弹短信可能会颠覆微信,但少辉认为它完全不可能撼动微信在熟人社交领域的霸主地位。为什么这么说,这里列举以下3个典型的事例说明: 012010年12月雷军的小米公司发布了中国第一款模仿Kik的应用“米聊”比腾讯张小龙的广州团队推出“微信”早了近1个月,米聊与微信一开始是你追我赶、可谓是势均力敌。转机出现在2011年7月,微信“查看附近的人”功能上线后,微信与米聊的战争迅速进入下半场,微信用户暴涨,腾讯拿出自己的“核武器”QQ为微信开闸实力导流,最终米聊兵败退隐江湖,微信一战成名。微信有QQ这样庞大的用户数据库资源为其倒流,并且QQ通讯录里沉淀下来的都是有社交关系链的好友,他们也愿意进入一个有着自己好友,界面简洁的微信里聊天,而子弹短信目前只依靠手机通讯录倒流,手机通讯录里的联系人不见得就会愿意通过子弹短信来社交,这样根本就倒不了几个用户,即使子弹短信有相关的渠道来为软件倒流,但短期内增速毕竟有限,可能会遇到用户增长瓶颈,想在短期内超越微信那10亿月活的天文数字几乎不太可能。 02微信的成功让国内众多互联网人坐不住了,模仿者接憧而至,毕竟社交市场这块大蛋糕谁都不想错过。马云的阿里在社交领域一直都想有所建树,先是研发一款“来往”的通讯软件,通过“阿里旺旺”倒流,但后来他发现来往上的用户大多是发商品链接打广告的卖家,真正的买家用户却增长乏力,最后阿里不得不将来往隐匿并改名“点点虫”。来往倒下后社交野心不死的阿里干脆在手上的最大王牌“支付宝”上直接照搬微信的一些功能,大量不雅照片让缺乏社交基因、经验不足的支付宝最终陷入“圈子”风波,最终支付宝圈子功能下架并向公众道歉。阿里这样的互联网巨头公司因缺乏社交领域的经验和基因而失败。快如科技这样的初创小公司其综合实力跟阿里比起来根本不在一个层级,他们也未必就有足够的社交软件运营经验,并且社交网络一直有着一种奇怪的现象就是当用户习惯了一款钟情已久的社交软件就不太愿意再接受类似的第二款,这就会出现一种现象即是我们常说的“马太效应”,这便会造成强者恒强、弱者更弱!当然也不排除子弹短信成功的可能性,但也绝非一朝一夕,那需要很长时间的探索与实践,这势必为整个快如科技带来更多人力运营成本,想要在处于竞争红海的熟人社交领域分一杯羹也不是易事。 032013年8月19日,网易牵手电信推出微信的“亲兄弟”易信。易信打着免费流量、免费发短信的概念,上线仅24小时,易信的用户数量即突破百万,发布首日还登上苹果商店社交榜第一。没过多久,易信拿到了“亿级俱乐部”的门票。丁磊发表内部信,大赞易信增速超过当年的微信,但是易信的活跃用户只有1成。虽有短日的辉煌,但是却难以让用户持续为“两个微信”买账,易信逐渐被遗忘。话说回来,子弹短信没有易信那样可为用户提供免费资源的优势,目前通过它给手机通讯录好友发短信移动运营商那边是要收取信息费的,这个概念没有超前,反倒还落后当年的有着几亿用户不愿意改变最终被微信革了命的“移动飞信”。子弹短信虽说当前激活用户超500万,但官方还未对外公布月活跃用户数据,月活跃用户占比有几成还不得而知,少辉从身边安装过子弹短信的朋友那得知,他们觉得子弹短信目前可玩性不高,好几个已经把子弹卸载。 米聊、来往、支付宝、易信、飞信等应用哪一个不是出身名门,哪一个名声不比子弹短信响亮?这些互联网巨头公司和快如科技相比论技术和资本只多不少,完全可以实力碾压。在社交江湖厮杀的过程中这么多强兵猛将都不是微信的对手,纷纷先后败下阵来,一颗小小的子弹就想随便颠覆微信简直是天方夜谭!正如马化腾所说:打败微信的永远不是第二个微信。 子弹短信有对话(私信及群聊)、通讯录、资讯流、收藏、个人中心等按钮,目前还没有类似于微信的朋友圈功能。作为即时通讯软件从功能上看初期的子弹短信特别简陋,资讯流版块接入今日头条第三方新闻源也只是为了提高用户使用时长,然并卵,用户不会为了看新闻特意打开子弹短信,个人觉得这个资讯流可以去掉,可以多学习借鉴微信公众号,后期有必要做自己的内容孵化。另外,收藏按钮也没必要单独做出来占用界面。子弹短信可以调用手机通讯录,在子弹上发送的消息直接跳转到手机短信页面与通讯录好友对话,并且在还未通过子弹好友验证的情况下给对方发送私信,虽然带来了一些方便,但这势必会给用户带来了骚扰,不法分子还会借此群发诈骗类信息!子弹奇丑无比的UI设计,就像程序猿划的Excel表格一样简陋,这样的软件谈何用户体验,有待进一步优化和完善软件界面。 子弹虽轻,软件打开速率可能比微信快几毫秒,但对普通用户来说这根本不重要,用户更多的是习惯和体验。听说最近子弹可能会添加朋友圈和引进支付宝功能,虽说此类设计可能是好事,但也会使软件体积变重影响速率,好处在于用户可以在子弹里头发动态、发红包及转账。微信之所以厉害,是因为我们的朋友都在里面,有超过10亿活跃用户的社交关系链在里面,而子弹短信空有激活注册用户,软件里头却没有朋友,也很难裂变出新的社交关系链,用不习惯的普通用户很容易卸载掉。子弹短信虽说主打高效率社交,在功能上做了一些微创新,提升了使用速度,节省了时间成本,但并不明显。微信虽然功能繁多略显体积臃肿,但软件整体界面显现却十分和谐。子弹短信上的这些微创新的功能可能在研发上没少下功夫,但对实力雄厚的微信团队从技术层面来说可能一晚上就能实现,但坐拥10亿月活用户的微信背负着重大责任,它每做出一次改进都必须十分谨慎,这也正源于张小龙的极度克制。 子弹短信在模仿微信和又有一些创新的地方,虽然改进了微信的一些痛点,提高了效率,但是想挑战微信在熟人社交领域的霸主地位机会非常渺茫。那么在微信无法触及的细分领域也不乏有些成功的案例,比如主打陌生人社交领域陌陌和探探,深耕企业办公领域的钉钉都是做得非常不错,这些都值得子弹学习和反思。 那在少辉认为子弹短信并非毫无用武之地,子弹短信当前应该考虑的是企业存亡和长期发展的问题,并非一味强调非得做成社交工具,何不考虑转型尝试商务办公高效协同的工具属性呢?其实在针对一些讲究高效率的商务人群的协同办公领域是可以深挖的,比如钉钉虽说是办公软件但它主要是在老板决策层面去设计产品,它里面都是一些打卡、审批、报销类的行政流程功能老板喜欢,员工不是因为老板强调公司要求,几乎没有多少人愿意打开钉钉。那么我们不妨设想一下,子弹短信产品设计的时候可以多从员工的角度去出发,怎么样实用,怎么样提供工作效率,怎么样跨平台协同操作......还有子弹短信可以建立2000人大群,支持语音、文字聊天,后面还会加入支付宝支付和朋友圈,功能还算强大。敏锐的嗅觉告诉我,这对于社交电商从业者,特别是那些做线上线下会议营销的群体来说也是一大好机会,毕竟有人的地方就有江湖,有社交的地方就可以从事基于社交关系链的商业活动。一个好用的工具必将牢牢锁定一批死忠用户,这里有很多联想的空间,这个大有可为,不妨一试。 这颗快如闪电的子弹无法击败微信,但它可以多飞一会,子弹的研发团队唯有找准自己的定位,更多地针对细分场景来打磨产品,服务有针对性的细分人群,做好这部分人的用户体验,提高软件的使用频率,激发用户在子弹上社交和分享的欲望,这样才能飞得持久,不然也是昙花一现,火不过半月。

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