新华社公开批评金山WPS，各种套娃式的收费，叫国人如何支持国产！
2024年5月10日，新华社就WPS的“套娃式收费”进行了报道，每推出一项功能就收费一次，严重影响使用者的知情权和使用权。WPS平台推出了AI功能，但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用。想使用AI功能，必须单独付费。
新华社截图针对用户提出的“推出一项功能就要单独收费”，WPS相关负责人却表示：AI功能是一种福利，如今福利期已到。WPS AI开始商业化，开始收费。用户可以不升级，原有会员权益不会受到任何影响。
不用AI就算了，但WPS一直以来会员等级复杂，大套餐套小套餐？
用户反映WPS平台会员结构复杂，出现过的有WPS会员、超级会员、稻壳会员、超级会员Pro、AI会员、大会员等。种类繁多，令人摸不着头脑。估计用户也不知各种会员有何不同，连用途也不清楚，有多少人做冤大头就可想而知了。
功能限制多，尤其是一些高级功能和复杂的排版方式，通通收费。网友说，“电脑是我的，打印机是我的，但打印要收费”。
网友的评论广告干扰多，WPS内置了较多的广告，这可能会干扰用户的使用体验。一些用户反映，国内版本的WPS广告弹窗较多，而国外版本则相对干净。
一直以来，很多用户各种吐槽，但金山一如既往，根本不理会用户的需求。
强制注册，不注册就不能用
网络图利用了政府国产替代的支持
网络图还有。网友呼吁增加竞争来提高水平
网络图现在，连新华社都看不过眼，金山WPS是时候作出改进了，否则时代抛弃你，连招呼都不会打一个。总结了几条建议，大家以为如何？
优化用户体验：减少广告的展示频率和数量，尤其是在不影响用户正常办公的前提下，可以设置广告的展示位置和形式，以减少对用户的干扰。
简化收费模式：提供更加透明和简化的收费模式，明确不同等级会员的具体权益，避免用户在选择时感到困惑。同时，确保收费标准合理，不应频繁变动，以增强用户的信任感。
提升服务质量：持续改进产品功能和服务，根据用户反馈进行优化，提高软件的稳定性和兼容性。例如，可以增加更多实用的Excel函数公式和办公技巧，提升用户的办公效率。
强化本地化优势：利用好国产软件的优势，加强本地化服务，满足国内用户的特殊需求，如支持中文处理的特定功能等。
增强用户沟通：建立有效的用户反馈机制，鼓励用户提出建议和意见，同时认真对待每一条反馈，及时响应并采纳合理的建议，用于产品的改进和服务的提升。