excel学习库

一、场景铺垫

你是一家旅行社的数据分析师，需要对旅游产品销售和游客旅游目的数据进行分析。这些数据包含订单编号、游客姓名、旅游产品名称（如国内游 - 云南之旅、境外游 - 泰国之旅等）、旅游产品类型（如国内游、境外游）、销售日期、销售价格、游客年龄、游客性别、游客职业、旅游目的（如休闲度假、文化体验、商务出行等）、是否为会员（是 / 否）等信息。你想要从这些数据中获取有用信息，例如计算每种旅游产品类型的平均销售价格、找出最热门的旅游产品（按销售数量）、统计不同旅游目的游客的购买比例、分析会员与非会员游客的平均年龄差异等，以便优化旅游产品规划、调整价格策略和提高游客满意度。Excel 函数嵌套将帮助你高效地进行这些数据分析任务。

二、示例表格及函数嵌套

（一）计算每种旅游产品类型的平均销售价格（AVERAGEIF、SUM、IF、ISNUMBER、ROW）

公式原理 ：

• AVERAGEIF($D$2:$D$6,"国内游",$F$2:$F$6)：AVERAGEIF函数用于计算满足指定条件（旅游产品类型为 “国内游”）的单元格区域（销售价格区域$FF）的平均值。它会在$DD这个旅游产品类型区域中查找 “国内游”，每当找到时，就将对应的列中的销售价格纳入求平均值的计算范围。同样的原理适用于 “境外游” 等其他旅游产品类型平均销售价格的计算。

（二）找出最热门的旅游产品（按销售数量）（COUNTIF、MAX、IF、MATCH、INDEX、ROW）

公式原理 ：

• COUNTIF($C$2:$C$6,"国内游 - 云南之旅")：COUNTIF函数用于统计在$CC$6$ 这个旅游产品名称区域中 “国内游 - 云南之旅” 出现的次数，这个次数就是 “国内游 - 云南之旅” 的销售数量。同样的方法用于计算 “境外游 - 泰国之旅”、“国内游 - 海南之旅” 和 “境外游 - 日本之旅” 等其他旅游产品的销售数量。

• MAX($B$2:$B$6)：MAX函数用于找出$BB$6$ 这个销售数量数据区域中的最大值，即销售数量最多的数值。

• IF(B2 = MAX($B$2:$B$6),"是","否")：这是一个条件判断函数。如果某个旅游产品名称的销售数量（B2）等于前面计算出的最大值，就表示该旅游产品是最热门的，返回 “是”；否则返回 “否”。

（三）统计不同旅游目的游客的购买比例（COUNTIF、SUM、OFFSET、MATCH、ROW）

公式原理 ：

• COUNTIF($J$2:$J$6,"休闲度假")：COUNTIF函数用于统计满足单个条件（旅游目的为 “休闲度假”）的单元格数量，这个数量就是休闲度假目的的游客购买人数。同样的方法用于计算 “文化体验” 和 “商务出行” 等其他旅游目的游客的购买人数。

• COUNTIF($J$2:$J$6,"休闲度假")+COUNTIF($J$2:$J$6,"文化体验")+COUNTIF($J$2:$J$6,"商务出行")：先使用COUNTIF函数分别统计各个旅游目的的购买人数，然后使用SUM函数将这些数量相加，得到所有旅游目的游客购买人数的总和。

• B2/C2：用购买人数除以总人数得到购买比例。这里计算休闲度假目的的游客购买比例，同样的方法用于计算 “文化体验” 和 “商务出行” 等其他旅游目的游客的购买比例。

（四）分析会员与非会员游客的平均年龄差异（AVERAGEIF、SUM、IF、ISNUMBER、ROW）

公式原理 ：

• AVERAGEIF($K$2:$K$6,"是",$G$2:$G$6)：AVERAGEIF函数用于计算满足指定条件（是否为会员为 “是”）的单元格区域（游客年龄区域$GG）的平均值。它会在$KK这个是否为会员区域中查找 “是”，每当找到时，就将对应的列中的游客年龄纳入求平均值的计算范围。同样的原理适用于计算非会员（“否”）游客的平均年龄。

作为旅行社的数据分析师，通过运用这些 Excel 函数嵌套对旅游产品销售和游客旅游目的数据进行分析，可以深入了解每种旅游产品类型的销售价格情况、最热门的旅游产品、不同旅游目的游客的购买倾向以及会员与非会员游客的年龄差异等信息，从而优化旅游产品规划、调整价格策略、制定个性化的旅游服务方案以提高游客满意度。